Refusions- og returpolitik

Vi har 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

For at starte en returnering kan du kontakte os på info@mx4ever.dk . Bemærk venligst, at returneringer skal sendes til følgende adresse:

Nordre Paradisvej 34

2840

Holte

Danmark

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.

Bemærk venligst , at gratis returnering kun gælder for beklædningsgenstande såsom hjelme og tøj. Alle andre varer skal returneres for kundens regning.

Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål på info@mx4ever.dk .

Skader eller forkert forsendelse
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, såsom personaliseret produkter (såsom specialordrer eller personlige varer). Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer. Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.

Vi kan desværre ikke modtage returvarer på udsalgsvarer eller gavekort.

Bytte
Den hurtigste måde at sikre, at du får hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har modtaget. Når returneringen er accepteret, foretages et separat køb for den nye vare.

EU 14 dages fortrydelsesperiode
Uanset ovenstående, hvis varen sendes til et EU land, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, uanset årsag og uden begrundelse. Som ovenfor skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset..

Tilbagebetalinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på info@mx4ever.dk.